文章类别：税控
百望云电子发票抬头写错了怎么改
关于这个问题，首先看您是消费者，还是企业， 如果您的消费者，请联系给您开票的企业，申请重开。 如果你是企业，因为电子发票可重复打印的特性，企业没有办法作废该张发票，只能开具红字发票，然后再开具一张正确....
2020-05-08
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发票修复失败!导致未上传发票查询不到无法上传！
原因： 此问题是由于某一张发票在开具时格式有误，从而导致该发票无法从税控盘中按正常格式恢复到计算机本地数据库中。 解决办法： 按日期或者号段进行少量的多次修复，最终定位到某一张或某一天的问题发票，带上....
2020-05-08
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[]服务器返回为空或网络通讯异常
1、系统设置——参数设置——网络配置中检查服务器地址和端口是否正确，没有问题测试连接成功后重新上报汇总； 2、最好使用有线网络，网上抄报时杀毒软件防火墙均关闭，电脑除了税控盘其他设备不要插入，电脑和税....
2020-05-08
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上传发票平台失败！0196 查询失败（检查签章是否设置或稍等片刻）
电子发票点击PDF上传发票平台失败，检查签章是否设置或稍等片刻？ 出现这个问题，原因暂时未知，企业可以按照如下方式解决： 【发票管理】——【发票填开管理】——【电子发票手工上传】，点击查询，页面显示未....
2020-05-08
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开票软件提示：连接服务器失败，否使用离线文件进行更新
出现这个问题，一般有两个原因，一个是电脑的网络不畅，一个是开票软件的设置有问题。 如果是第二种，用户可以在开票软件——【系统设置】——【参数设置】——【网络配置】 其中的服务器地址、端口、抄报地址，不....
2020-05-08
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税控开票软件打不开，打开税控开票软件没响应
一、先拔除税控盘，再打开开票软件，软件报错提示无税控盘后，再检查USB数据线与税控盘的连接是否正常，之后，再更换到其它电脑主机后置USB接口上进行连接，为排除其它原因，可以在排障时拔除除鼠标键盘税控盘....
2020-05-08
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红字信息表合计金额不能为零，并且不能大于当前发票的单张开票限额，请确认！
问题描述： 红字信息表申请下载成功，在负数发票信息填写时报错“红字信息表合计金额不能为零，并且不能大于当前发票的单张开票限额，请确认！ 解决方法： 1、 核对信息表信息是否申请有误，如果有误撤销重新申....
2020-05-08
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打印发票时提示:Access violation at address 77926028 in module ‘ntddll.dll’
问题描述：在发票开具界面，发票信息输入完成以后，点击打印提示错误“Access violation at address 77926028 in module ‘ntddll.dll Read of ....
2020-05-08
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税局领购的纸质发票因损坏等原因不能用时如何处理？
1、纸质发票不能用时，要将发票空白作废； 2、操作步骤：以“开票员”身份进入软件，在“发票开具”下的“空白发票单张作废”或“空白发票批量作废”功能中作废该张空白发票。....
2020-05-08
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已经分发的发票丢失，查询不到，该怎么处理
1、【发票管理】-【发票票号查询】找出该段丢失发票，将丢失的发票回收，【报税盘管理】-【报税盘发票回收】，重新进行分发，【报税盘管理】-【报税盘发票分发】； 2、【同步税控盘组管理】-【同步空白发票】....
2020-05-08
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