1、检查开票软件版本是否为最新? 2.0.13 0712 版本之前的开票软件建议更新。 开票软件下载更新地址:http://www.baiwang.com.cn/downloads/

2、确认开票软件是否完全启动? 一般开票软件达到“完全启动”状态需要2分钟左右。如果开票软件没有完全启动“待开”按钮不会显示。

3、检查电脑桌面右下角“发票助手”是否正常启动 检查电脑桌面右下角是否有该图标，

如果没有，关闭开票软件重新启动，或者重新启动电脑

4、.net 环境老旧导致 更新配置.net 环境,将下方链接 http://kpfrontend.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/2017-10-16/dotNetFx40_Full_x86_x64.zip，复制粘贴到浏览器中。粘贴后会自动带出下载界面，选择下载。下载后解压、运行安装 包即可完成更新配置。